Вопрос-Ответ
1. Что такое стабилизатор напряжения?
Стабилизатор напряжения — это устройство, которое поддерживает стабильный уровень напряжения на выходе, защищая вашу технику от перепадов напряжения.
2. Как выбрать стабилизатор напряжения?
При выборе стабилизатора напряжения учитывайте мощность подключаемого оборудования, тип сети (однофазная или трехфазная) и диапазон входного напряжения.
3. Какой срок службы стабилизатора?
Срок службы стабилизатора зависит от модели устройства и условий эксплуатации, но в среднем составляет от 5 до 10 лет.
4. Как осуществляется доставка?
Мы осуществляем доставку по России. Сроки и стоимость доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки. Отправляем транспортными компаниями (СДЕК, Деловые Линии, ПЭК) в регионы России. Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется курьерами нашей службы доставки.
5. Есть ли гарантия на товары?
Да. Все товары в нашем интернет-магазине имеют сертификаты качества и обеспечены гарантией от производителей. Гарантийные сроки устанавливаются изготовителем и указаны в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на дефекты, вызванные недостатками конструкции или материалов, которые проявились после покупки. Однако на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации, гарантия не распространяется. Гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителей на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товарам.
6. Как можно вернуть или обменять товар?
Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при выполнении следующих условий:
* Товар не должен иметь следов эксплуатации.
* Сохранены потребительские свойства товара, что должно быть подтверждено заключением сертифицированного сервисного центра производителя.
* Сохранен товарный вид, включая оригинальную упаковку, фабричные ярлыки и пломбы.
* Товар должен быть чистым, без загрязнений.
* Наличие документов, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара.
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку. Расходы покупателя на возврат товара продавцу не компенсируются. Срок возврата денежных средств составляет 10 (десять) дней с момента передачи возвращаемого товара продавцу и получения соответствующего письменного запроса от покупателя.
* Товар не должен иметь следов эксплуатации.
* Сохранены потребительские свойства товара, что должно быть подтверждено заключением сертифицированного сервисного центра производителя.
* Сохранен товарный вид, включая оригинальную упаковку, фабричные ярлыки и пломбы.
* Товар должен быть чистым, без загрязнений.
* Наличие документов, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара.
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку. Расходы покупателя на возврат товара продавцу не компенсируются. Срок возврата денежных средств составляет 10 (десять) дней с момента передачи возвращаемого товара продавцу и получения соответствующего письменного запроса от покупателя.
7. Как я могу связаться с вашей службой поддержки?
Вы можете связаться с нашим менеджером по телефону и задать интересующие вопросы.
8. Есть ли специальные предложения или акции?
Да, мы регулярно проводим акции и предлагаем специальные предложения. Подписывайтесь на наши обновления, чтобы не пропустить выгодные предложения!
9. Возможна ли оплата по счету? Выставляете ли вы счета на оплату?
Да. Мы выставляем счета на оплату и работаем как с физическими так и с юридическими лицами.